8 تكتيكات فعالة لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

8 تكتيكات فعالة لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

استنتجت حوالي اثنتي عشرة دراسة تسويق عبر البريد الإلكتروني حول معدلات فتح البريد الإلكتروني أن الثلاثاء هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

تعتبر رسائل البريد الإلكتروني بلا شك وسيلة الاتصال الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم. عندما يتعلق الأمر بكسب عملاء جدد ، فإن رسائل البريد الإلكتروني تكون أكثر فاعلية بنسبة 40٪ من منصات التواصل الاجتماعي مثل Twitter أو Facebook ، بناءً على دراسة أجرتها شركة McKinsey.

بصفتك كيانًا تجاريًا ، فإنك تستخدم سلسلة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب العملاء المحتملين. ومع ذلك ، فإن جعل عملائك المستهدفين يفتحون بريدك الإلكتروني يمثل تحديًا كبيرًا.

فيما يلي الأساليب الثمانية الأكثر فاعلية لتصعيد معدلات فتح البريد الإلكتروني.

1. سطر الموضوع الخاص بك هو صانع أو قاطع

سطر الموضوع الخاص بك هو ألفا وأوميغا لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه أول شيء يمكن أن يجذب الانتباه وآخر شيء يمكنه دفع حملتك بفعالية. لا يمكنك تحمل صياغة فضفاضة.

لماذا قد يفتح شخص ما بريدك الإلكتروني؟

هل تعطي سببًا كافيًا للقيام بذلك؟

هل سطر الموضوع الخاص بك يغري القارئ؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون سطر موضوعك مثقلًا بأحد هذه الأخطاء الشائعة:

طويل جدا

استخدام قبعات كاملة

استخدام عدة علامات تعجب أو علامات ترقيم أخرى

عدم الاستعجال

يتألف بشكل غير واضح

لا لمسة شخصية

عدم وجود كلمات رئيسية تحث على العمل

سطر الموضوع الخاص بك هو وجه وهوية البريد الإلكتروني الخاص بك والمكالمات الأكثر إلحاحًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني. القيام بذلك بشكل صحيح هو كسر الجليد.

2. إضفاء الطابع الشخصي والتخصيص

يعد التواصل الشخصي أحد الأساليب الأكثر أهمية وفعالية وأهمية لتحديد العملاء المحتملين. بعد كل شيء ، السؤال الوحيد الذي يسأل عنه كل عميل هو “ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟” يعد استخدام علم البيانات والتحليل التنبئي لتخصيص بريدك الإلكتروني وتخصيصه ليلائم متطلبات العميل وتفضيلاته طريقة جيدة لإقناع فتح بريدك الإلكتروني. عندما تتفاعل مع العملاء بتوصيات مخصصة ، هناك احتمال أكبر للحصول عليها على متن الطائرة.

ألق نظرة سريعة على أمثلة سطر الموضوع هذه ، والتي يضيف كل منها لمسة شخصية بأسلوبه الفريد.

جانيس ، ها هي دليل لبيانات المسح الخاص بك

مرحبًا ميغان ، ابحث عن خطة نظامك الغذائي بالداخل

جاستن ، احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا

مرحبًا مايلي ، احصل على هذه الصفقة قبل الغد

الآن الق نظرة على الأمثلة أدناه. التخصيص هنا هو داخل البريد الإلكتروني ، وليس في سطر الموضوع. تستهدف رسائل البريد الإلكتروني هذه الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

أ) تقديم دليل لتحسين الأداء من خلال الرسائل الإخبارية

سطر الموضوع: “النشرة الإخبارية – يونيو 2018”

نتيجة الاستطلاع

ب) إعطاء تذكيرات شخصية بشأن النشاط المفقود

سطر الموضوع: “مرحبًا ، إنه Duo! حان وقت درس اللغة الألمانية اليومي. خصص 5 دقائق الآن لإكماله.”

النشاط المفقود

ج) إنشاء تقارير مرحلية أسبوعية مخصصة الموضوع: “تقرير التقدم الأسبوعي الخاص بك”

تقرير التقدم الأسبوعي

3. إبراز سبب وجودك من نوع رسائل “نحن موجودون من أجلك”

إخبار عملائك المحتملين أنك موجود من أجلهم وأن وجودك في حياتهم سوف يسد فجوة الحاجة ، هو تكتيك فعال لجعلهم يفتحون بريدك الإلكتروني.

إن جعلهم يعرفون ويفهمون ما يمكنك القيام به من أجلهم وما هو الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه في حياتهم سيكون مليئًا بالمعنى بالنسبة لهم. إن معرفة أن خدمتك قد تم تطويرها من خلال حاجة كامنة وأنها ستمكّن صناعة كاملة ، هو سبب قوي لمعرفة المزيد عنك وعن عرضك.

ألق نظرة على هذه الحملة من قبل Burst لتخبرنا كيف أن الغرض منها هو تمكين المطورين والمدونين ورجال الأعمال.

تمكين

4. رسائل البريد الإلكتروني الآلي

تُعرف رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها نتيجة لأي من الأسباب أدناه بالرسائل الإلكترونية المشغلة أو المؤتمتة.

تنزيل

اشتراك جديد

شراء

أصبح المشترك غير نشط

عناصر غير مرتبة في عربة

التجديد أو إعادة الملء أو الاستبدال

تضمن رسائل البريد الإلكتروني الآلية الرد على العميل فورًا بعد أن يتخذ إجراءً بشأن حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولفت انتباهك.

على سبيل المثال ، إذا قمت بتنزيل مستند تقني هنا ، فستتلقى ردًا فوريًا مع ارتباط يمكنك تنزيله.

أثبتت الدراسات التي أجريت على التسويق عبر البريد الإلكتروني أن الرد الآلي ورسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها تتمتع بمعدلات فتح ونقر أعلى بكثير

رسائل البريد الإلكتروني الآلي

5. الخصومات والصفقات وإخطارات المبيعات

رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطر موضوع عاجل لتنبيه العملاء المحتملين للعمل بناءً على عرض للخصم أو البيع أو الصفقة الحصرية تلفت الأنظار أكثر من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى. لذلك ، ترتفع معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني هذه.

تأكد من أن سطر الموضوع يركز بشكل قاطع على العرض. عدا ذلك ، أنت تخسر الحبكة

سطر الموضوع: “أفضل مادة تسويقية عالية الجودة | صمم بنفسك”

إخطارات الصفقات والمبيعات

6. إبراز مشكلة واضحة

سطر الموضوع: “هل قمت بحماية منزلك؟”

إبراز مشكلة ظاهرية

تميل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على حل لمشكلة عامة إلى خلق فضول حقيقي ويتم النقر عليها كثيرًا.

7. دعوة للتجارب والعروض التوضيحية المجانية

سطر الموضوع: “Kimberly ، إليك إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا لمساعدتك في التقدم في حياتك المهنية”

الإصدارات التجريبية والعروض التوضيحية المجانية

رسائل البريد الإلكتروني التي تدعو العملاء للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي لها معدل فتح ومعدل نقر أعلى بكثير. هذا هو المكان الذي يقتنع فيه المستخدم بأنه ليس لديه ما يخسره في العرض وهناك دافع نفسي لبدء التجربة المجانية. الاستفادة من هذا الجانب لتحسين الإحصائيات الخاصة بك.

8. حدث شخصي

سطر الموضوع: “أعياد الميلاد قادمة؟ أفضل أفكار الهدايا”

حدث شخصي

أخيرًا ، رسائل البريد الإلكتروني التي تتمنى شخصيًا للمستخدمين في أعياد ميلادهم وتقدم مزايا مثيرة ستحظى بنقرات كبيرة. تذكر أن سطر الموضوع الخاص بك يجب أن يذكر الفائدة / العرض على أنه حصري لحدث المستخدم المحدد مثل عيد الميلاد. المثال أعلاه هو مقدمة للأحداث العائلية ويقدم خصمًا لشراء الهدايا مسبقًا.

في النهاية ، فإن قائمتك البريدية ومدى استخدامك لها بلباقة لتحقيق المنفعة المتبادلة هو المهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تذكر أنك لا تربح وحدك. عليك أن تسير جنبًا إلى جنب مع المستخدمين لديك. ومرة أخرى ، يجب أن يكون الفوز.



Source by Ashley Jane

العودة للأعلى