3 طرق لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

3 طرق لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

ظلت معدلات فتح البريد الإلكتروني منخفضة بعناد لعدة سنوات حتى الآن. أظهرت دراسات مختلفة على مدى السنوات الثلاث أو الأربع الماضية أن حوالي 21 ٪ فقط من جميع رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني يتم فتحها. هذا يعني أن ثمانية من كل عشرة من عملائك يتجاهلونك. هذا ليس جيدا.

يتم تجاهل القطاع الأعلى – الدين – من قبل أكثر من نصف تجمعات البريد الإلكتروني حتى مع معدل فتح ضخم يصل إلى 48٪. يبدو أن رسائل البريد الإلكتروني الدينية لا يمكنها أن تبشر بالمحولين بالقدر الذي يرغبون فيه.

فلماذا يتم تجاهل الكثير من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني – وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟ فيما يلي ثلاثة أشياء ستزيد من معدل فتح حسابك.

1. لديك شيء مثير للاهتمام ومفيد وذات صلة لتقوله

الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني التي هي مجرد تسويق – هي بصراحة مضيعة للوقت والمال. تعمل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على مقاطعة يوم عملائك وعملائك المحتملين. تضع نفسك في مكانهم. تخيل أنك جالس في مطعم ، وتقضي وقتًا ممتعًا مع الأصدقاء ، وفجأة اندفع شخص ما إلى طاولتك ملوحًا ببعض المنتجات وقال “هل ترغب في شراء هذا؟” لا شك أنك ستتجاهلهم بأدب – ربما ليس بأدب شديد – أو تخبرهم بالرحيل. ومع ذلك ، عندما تكون جالسًا تعمل أو تقوم بأشياء مثيرة للاهتمام عبر الإنترنت ، فإن بعض التسويق عبر البريد الإلكتروني يفعل الشيء نفسه تمامًا ، حيث يقاطعك قائلاً “مرحبًا ، ماذا عن شراء هذا؟” ومع ذلك ، عد إلى هذا المطعم الخيالي. ماذا لو قاطع الشخص الموجود على المنضدة بجانبك محادثتك ببعض المعلومات الشيقة والمفيدة حقًا؟ من المرجح أن تستمع أكثر. وينطبق الشيء نفسه على رسائل البريد الإلكتروني – إذا كانت مثيرة للاهتمام وتقدم معلومات مفيدة يمكننا استخدامها ، فنحن أكثر استعدادًا لقبول هذا الانقطاع. السبب وراء قلة عدد رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يتم فتحها هو أنها رسائل بريد إلكتروني تسويقية. اجعلها رسائل بريد إلكتروني للمعلومات وستزيد من فرص فتحها بشكل كبير. فكر في “كيف يمكنني مساعدة عملائي” وليس “ما الذي يمكنني بيعه لعملائي”.

2. استخدم اسم المستلم وتفاصيل أخرى

إذا تحدث إليك شخص ما ولم يذكرك بالاسم مرة واحدة ، فأنت بذلك تنأى بنفسك عنهم نفسياً. اسمك هو أحد أهم جوانب هويتك الذاتية وعندما يستخدمه الآخرون فإنك تعلقه بسهولة أكبر. وبالمثل ، عندما يسألونك “كيف حال أطفالك” أو “انتهى الديكور الخاص بك” ، فإنهم يظهرون أنهم مهتمون بك. تحصل رسائل البريد الإلكتروني على عدد قليل من الأسعار المفتوحة لأنها تُظهر اهتمامًا إلى حد كبير بإرسال الشركة للرسالة ، بدلاً من المستلم. يتيح لك برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بالطبع ، استخدام الاسم الأول للشخص – ولكن التخصيص هو أكثر من ذلك. يمكنك جمع تفاصيل شخصية أخرى مثل الموقع والمسمى الوظيفي والاهتمامات وما إلى ذلك التي تستخدمها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. كلما قمت بإضفاء الطابع الشخصي ، كان ذلك أفضل – تظهر الأبحاث بالفعل أنه إذا استخدمت اسم الشخص في سطر موضوع البريد الإلكتروني ، فإنك تزيد من معدل الفتح بشكل كبير. إن إظهار الأشخاص الذين تحبهم كفرد سيحصل على معدلات فتح أعلى.

3. اجعل سطور الموضوع مثل عناوين الصحف

أمضى كتاب عناوين الصحف سنوات في اكتشاف كيفية صياغة مجموعة الكلمات المثالية لجعل الناس يرغبون في قراءة شيء ما. تشير الدراسات إلى أن العناوين الرئيسية التي تحظى بأكبر عدد من القراء هي العناوين النشطة وليست السلبية. تحتوي أيضًا على عاطفة وليست مجرد عبارات مسطحة. علاوة على أنها تشمل مصلحة الإنسان. إذا كنت تستخدم اسم المستلم في سطر الموضوع ، فهناك اهتمامك البشري. لذلك يتركك هذا فقط مع اعتبارين آخرين – العاطفة النشطة. بدلاً من قول أشياء مثل “تحديث حول آفاق التوظيف” قل “يا جورج ، إليك كيفية الحصول على زيادة في الراتب” – إنها تتعلق بنفس الموضوع ، لكنها تنطوي على عاطفة وتقترح اتخاذ إجراء. لاحظ أيضًا زيادة عدد الكلمات. تميل العناوين الرئيسية في الصحف وخطوط موضوعات البريد الإلكتروني التي تحتوي على حوالي 6-11 كلمة إلى الحصول على أكبر عدد من القراء. تجنب سطور الموضوع القصيرة في رسائل البريد الإلكتروني – استهدف 10 كلمات ، مما سيجعلك تفتح أكثر أيضًا.

إذن ، هناك ثلاث طرق رئيسية لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ربما لاحظت موضوعًا – ركز على عميلك ، ضع نفسك في مكانه وستزيد من فرصك في فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.



Source by Graham Jones

العودة للأعلى