لماذا يغير البريد الإلكتروني لأوباما الأعمال

لماذا يغير البريد الإلكتروني لأوباما الأعمال

إن حقيقة إرسال الرسالة الإلكترونية قبل اللحظة التاريخية هي رمز لقوة وسيلة الاتصال وما تعنيه لحملة أوباما. هذه الملاحظة بمثابة إشعار للشركات: رسائل البريد الإلكتروني هي أكثر من مجرد وسيلة للتواصل.

إن استخدام الرسائل الإلكترونية في الحملة لحشد دعم قوي يوفر أيضًا للشركات مثالًا ممتازًا لكيفية إدراك أولئك الذين يرتقون إلى مناصب السلطة ، والسبب ، واتخاذ قرار بشأن الخيارات التي يحتاجون إليها. يمكن أن يترجم استغلال الفهم الكامل لهذا الأمر إلى ميزة تنافسية ضخمة. نعم ، يستخدم الكثير من الناس الوسائل الإلكترونية للتواصل اليوم. ولكن كم عدد الرؤساء التنفيذيين الذين يستخدمون الرسائل الإلكترونية للتواصل مباشرة مع عملائهم وشركائهم لتوجيه رسائل منتجاتهم وخدماتهم؟

تمتلك الشركات الآن قصة نجاح ومخططًا لنقل استخدامها للرسائل الإلكترونية من “إحدى” الطرق الهامشية لعدد من الطرق لدفع المنتجات والخدمات ، إلى طريقة “” إرساء حملة تسويقية. هذا تغيير ثقافي وليس تغيير تكنولوجي. التواصل الواضح المستمر بين القادة المعروفين في الشركة وعملائهم بالوسائل الإلكترونية هو الطريقة الجديدة للوصول إلى “المشترين” والفوز.

إذن كيف تقوم الشركات بهذا التحول؟ إليك اقتراحان:

1. قم بإصلاح المنتج أو عملية تطوير الخدمة. تعتمد معظم الطرق التي تأخذ بها الشركات فكرة إلى منتج أو خدمة على طرق تم إنشاؤها من العصر الصناعي. هذا لم يعد يعمل في العصر الرقمي. لقد تغيرت ديناميكيات السوق ولم تعد الطرق التقليدية فعالة. يعد التفاعل المستمر مع العملاء ضروريًا لضمان وصول المنتج أو الخدمة إلى العلامة عند إصدارها.

2. تصميم حملات إطلاق تمكّن المديرين التنفيذيين من استخدام الرسائل الإلكترونية والتواصل مباشرة مع العملاء والشركاء. ثم قم ببناء حملة أكثر تقريبًا باستخدام الوسائط الأخرى. هذه طريقة أرخص وأسرع وكما رأينا للتو ، فهي طريقة أكثر فاعلية لتوسيع نطاق رسائلك وتوجيهها.

إذا كان من الصعب فهم هذا التحول ، فما عليك سوى القيام بنزهة في مدرسة ثانوية أو حرم جامعي ومشاهدة كيف يستخدم الطلاب هواتفهم المحمولة لإرسال رسائل نصية. ثم تخيل ما إذا كانوا في مكان العمل وأن الرسالة النصية التي يقرؤونها تتعلق بمنتجك أو خدمتك. كانت عبقرية حملة أوباما في تصور ذلك ، وإقامة الاتصال الشخصي عبر الوسيلة الإلكترونية ، وقيادة رسالة التغيير. الآن هذا التغيير يشمل الأعمال.



Source by Philip Casini

العودة للأعلى