التسويق عبر البريد الإلكتروني – أساسيات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء

التسويق عبر البريد الإلكتروني – أساسيات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء

لا يكمن مفهوم ممارسة الأعمال التجارية وتحقيق أكبر قدر من الربح في المشتريات التي تتم على أقساط. هذا هو السبب في أنك تحصل على معدل دوران الكلمات عندما تتحدث عن الشركات الصغيرة. تعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاحتفاظ بالعملاء أحد أنواع رسائل البريد الإلكتروني المتضمنة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا ، الشيء المهم هو كيفية الحفاظ على العملاء الذين جمعتهم بالفعل لمواصلة شراء منتجاتك وخدماتك أو زيارة موقع الويب الخاص بك ، ولا يمكنك تحقيق ذلك إلا عند إرسال المحتوى المناسب إلى المستلمين المناسبين.

محتويات الرسالة
قبل أن تتمكن من الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاحتفاظ بالعملاء بشكل صحيح ، يجب أن تفكر في بعض الحقائق الأساسية. رقم واحد من هذه الحقائق هو أن هناك فرقًا بين هذا النوع من البريد الإلكتروني وبناء العلامة التجارية أو حتى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحقوق الملكية. في العديد من المناسبات ، ترى الكثير من المسوقين يضعون الأشياء في غير محلها هنا. ولكن في الأساس ، يجب أن يتميز هذا النوع من البريد الإلكتروني بشكل أساسي بمنتج أو عرض معين ، ولا ينبغي تركه مفتوحًا لأي منتج. شيء آخر هو أنه نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه ليست مخصصة فقط لتوليد المبيعات ، يجب أن تستهدف نتيجة جذب العملاء المتكررين. لهذا السبب ، من المرجح أن تكون رسائل البريد الإلكتروني أقل سخاء من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتوليد العملاء. هنا ، يمكنك استخدام الرسائل لتعظيم عرض الصفحة والإيرادات الفعلية للعميل.

السكان المستهدفين
يمكنك استخدام هذا النوع من البريد الإلكتروني لاستهداف أي مجموعة من الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل في موقعك أو قاموا بشراء المنتجات والخدمات معك. كما أنه يستهدف جميع الأشخاص الذين لديهم محفوظات المشاهدة في موقعك. لا تحتاج لشراء أي رسائل بريد إلكتروني هنا. ولكن مرة أخرى ، لتحقيق أقصى استفادة من ذلك ، عليك تقسيم العملاء وفقًا للقطاعات. لا تنشئ بريدًا إلكترونيًا للاحتفاظ بالعملاء ، وترسله إلى جميع عملائك. لا ، أنت تصنفه. إذا كنت من عشاق الأحذية على سبيل المثال ، فعليك أن تعلم أن أولئك الذين اشتروا أحذية جلدية من قبل سيحصلون على رسالة بريد إلكتروني مختلفة عن تلك الخاصة بمن اشتروا أحذية رياضية وأحذية رياضية.

نعلم جميعًا أن مفهوم رسائل البريد الإلكتروني هذه هو جعل العميل العائد يلتزم بمنتجاتك وخدماتك. لهذا السبب ، يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني ببساطة لجعلهم على دراية بالمنتجات الجديدة التي قد تكون مهتمًا بها ، أو لنقل المبيعات أو العروض أو الخصومات أو الهدايا المجانية. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يتعين عليك وضع الكثير من الحوافز عليها ، والتي ستتضمن الخصومات والعروض الترويجية ، وأيضًا تذكير العملاء بأنهم يريدون إجراء بعض عمليات الشراء.



Source by Augustine Uzochukwu Ihionu

العودة للأعلى