التسويق الشبكي – نصيحة رقم 3 – الحفاظ على تنظيم سجل المكالمات الخاص بك

التسويق الشبكي – نصيحة رقم 3 – الحفاظ على تنظيم سجل المكالمات الخاص بك

تذكر أن الاتصال البارد يمثل تحديًا كافيًا دون أي تعقيدات أخرى لتقليل فعاليتك كمسوق شبكة. هل تواجه مشكلة في تتبع من اتصلت به ومتى ، وما قالوه ، أو إذا ردوا على الهاتف ، أو إذا كان عليك الرجوع إليهم ، أو من أين حصلت على جهة الاتصال هذه في المقام الأول؟ هل تحتاج إلى الإبلاغ عن نشاطك لشخص ما على أساس منتظم؟

انضم إلى النادي! أنت ، مثلي ، تحتاج إلى الاحتفاظ بسجل المكالمات.

من المحتمل أن يكون لديك جهات اتصال واردة من عدة أماكن وبتنسيقات متنوعة. ربما يأتي معظمهم من خدمة الرد التلقائي الخاصة بك ، ولكن تلك تطبع في ورقة واحدة لكل جهة اتصال. وأراهن أنك ، مثلي تمامًا ، تخربش ملاحظاتك حول حواف تلك الأوراق.

انضم إلى القرن الحادي والعشرين ، لقد فعلت! تحتاج إلى بدء مصنف Microsoft Excel لسجل المكالمات الخاص بك. إليك الطريقة!

افتح Excel واحفظ المصنف الجديد الفارغ باسم Call Log 09 ، أو أي سنة أو شهر ترغب فيه. الآن قم بتخصيص الأعمدة والصفوف الخاصة بك. سيحتوي الصف الأول (الانتقال من اليسار إلى اليمين ، أفقيًا) على رؤوس الفئات الخاصة بك. يمكنك وضعها بأي ترتيب يناسبك ، لكني أحبه بهذه الطريقة:
العمود أ ، الصف 1: الفترة الزمنية للتقرير
العمود ب ، الصف 1: اسم جهة الاتصال
العمود ج ، الصف 1: تاريخ استدعاء
العمود D ، الصف 1: البريد الإلكتروني لجهة الاتصال
العمود E ، الصف 1: هاتف جهة الاتصال
العمود F ، الصف 1: المنطقة الزمنية
العمود G ، الصف 1: الشركة
العمود ح ، الصف 1: محاولات الاتصال
العمود الأول ، الصف 1: مرسل للاتصال (أو إجراء آخر)
العمود J ، الصف 1: ملاحظات
العمود ك ، الصف 1: محاولات الإغلاق
العمود L ، الصف 1: عنوان جهة الاتصال

الآن بعد أن تم ملء كل من هذه الخلايا بالرؤوس ، من الجيد تلوينها ، بحيث يمكنك الرجوع بسهولة إلى أي جزء من المعلومات تريده. انقر فوق العمود A الصف 1 ، واسحب الماوس عبر هذا الصف ، وصولاً إلى العمود L الصف 1. احتفظ بهذا الصف مميزًا (لا تنقر فوقه مرة أخرى) وانقر فوق رمز لون التعبئة في شريط الأدوات في أعلى الصفحة. اختر اللون واضغط عليه. ربما ترغب أيضًا في أن يكون لأحد الأقسام تمييز خاص أو لونه الخاص ، حتى تتمكن من رؤيته على الفور – ربما يتم الاتصال بتاريخ. ما عليك سوى النقر فوق تلك الخلية الواحدة ، والنقر فوق رمز لون التعبئة مرة أخرى ، واختيار لون مختلف. وبالطبع ، يمكنك كتابة الكتابة بالخط العريض في رأسك إذا كنت ترغب في ذلك.

اعتمادًا على المكان الذي تأتي منه معلومات الاتصال الخاصة بك ، سيتعين عليك إما إدخالها يدويًا ، أو (يفضل أكثر بكثير) تنزيلها من المستجيب التلقائي الخاص بك على أساس يومي. من السهل إعداد هذا باستخدام المستجيب التلقائي – إذا واجهت مشكلة ، فاستخدم خدمة المساعدة المباشرة عبر الإنترنت. ستحتاج إلى اسم ملف Excel الذي أنشأته للتو.

قد ترغب في الاحتفاظ بورقة عمل منفصلة لكل شهر ، أو مهما كانت فترة التقرير الخاصة بك. كل ما عليك فعله هو إضافة ورقة عمل إلى ملفك: انقر على القائمة المنسدلة إدراج ، وحدد ورقة العمل. ثم انسخ الورقة المنسقة الأصلية الخاصة بك إلى الورقة الجديدة: انقر فوق الخلية التي تمثل نقطة المحور لكل من الأعمدة والصفوف – توجد أعلى الزاوية اليسرى من ورقة العمل الخاصة بك. سيتم الآن تمييز ورقة العمل بأكملها ، ويمكنك إما النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد نسخ ، أو النقر فوق رمز النسخ في شريط الأدوات. انتقل إلى ورقة العمل الجديدة الخاصة بك – توجد علامات تبويب محدد الموقع في الجزء السفلي من المصنف ، وانقر فوق نفس خلية نقطة المحور مرة أخرى ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد لصق ، أو انقر فوق رمز لصق في شريط الأدوات الخاص بك. هاهو! الآن كل ما عليك فعله هو إعادة تسمية كل ورقة عمل بحيث يكون لها اسم منفصل لأي فترة زمنية تريدها (09 يناير ، على سبيل المثال ، أو 9/1 – 9/14): انتقل إلى علامة التبويب الصغيرة في أسفل الصفحة التي تشير إلى الورقة 1 (أو الورقة 2 ، وما إلى ذلك) ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة تسمية. يمكنك الآن كتابة أي شيء تختاره لاستدعاء ورقة العمل الفردية هذه.

يمكنك إرسال ورقة العمل الخاصة بك بالبريد الإلكتروني ؛ يمكنك طباعته وتعبئته يدويًا ؛ أو اكتب المعلومات المحدثة الخاصة بك. تذكر ، مع ذلك ، إذا كنت تقوم بالطباعة ، فتأكد من تنسيق ملفك بحيث يبدو جيدًا عند الطباعة. انقر فوق القائمة المنسدلة ملف ، وحدد إعداد الصفحة. قد ترغب في تحديد Horizontal for Orientation (الاتجاه الأفقي) ، ويمكنك أيضًا ضبط الهوامش الخاصة بك ، وما إلى ذلك هنا.

تخيل مدى إنتاجيتك وكم من الوقت ستوفر!
حظا طيبا وفقك الله!



Source by Mark Pepper

العودة للأعلى